سامانه نظرسنجی

خدمتی از سامانه Elphy Live ( پنل ابری مدیریت متمرکز محتوا، مانیتورینگ و گزارش‌گیری نمایشگر‌های ساینیج و کیوسک‌های لمسی)

یک سامانه وا‌حد بر‌ای هر‌ نوع نظر‌سنجی!

در سامانه ELPHY LIVE امکان ایجاد انواع نظرسنجی‌ها و استفاده از آن‌ها بر روی ساینیج تعاملی و یا کیوسک‌های لمسی و دریافت گزارش‌ها و آمارهای آن‌ها فراهم گردیده است.

علاوه بر کیوسک‌ها لمسی، امکان استفاده از ترمینال‌های دکمه‌ای نظرسنجی و یا نظرسنجی از طریق گوشی همراه با اسکن بارکدهای دو بعدی (QR Code) و همچنین امکان نظرسنجی تحت وب نیز در سامانه پیش‌بینی گردیده است.

نظرسنجی لمسی

هر سیستمی را تبدیل به یک دستگاه نظرسنجی کنید!

پنل سامانه به شما این امکان را می‌دهد که هر سیستمی را که در اختیار دارید با نصب پخش‌کننده سامانه بر روی آن، به یک دستگاه نظرسنجی تبدیل کنید.

پخش‌کننده بر روی تمام سیستم‌های ویندوزی، اندرویدی و لینوکسی قابل نصب است. بنابراین انواع کیوسک‌های لمسی یا تبلت‌های اندوریدی و … را می‌توانید به منظور نظرسنجی استفاده کنید.

نظرسنجی با اسکن QR Code بر روی گوشی همراه

‌این قابلبت در سامانه وجود دارد که مراجعه‌کننده شما با اسکن QR Code (بارکد دوبعدی)، نظرات خود را از طریق گوش همراه خود ثبت نماید.

در این صورت دیگر نیاز به استفاده از دستگاه‌های سنتی دکمه‌ای و یا کیوسک‌های لمسی نمی‌باشد و همچنین بدون تحمیل هزینه‌ می‌توان به تعداد دلخواه نظرسنجی تعریف کرد و بارکد‌های دوبعدی را در محل‌های دلخواه چاپ و نصب نمود.

برای مثال می‌توان برای هر کارمند، بارکدی تعریف و چاپ کرد و بر روی میز آن کارمند قرار داد که مراجعین بتوانند میزان رضایت خود را از آن کارمند ثبت نمایند.

نظرسنیج اسکن بارکد دو بعدی qr code

سوالات گزینه‌ای و یا شکلکی

هر نظرسنجی در سامانه‌ الفی لایو می‌تواند از تعداد سوال دلخواه تشکیل شده باشد. گزینه‌های هر سوال نظرسنجی می‌تواند با عنوان دلخواه شما و با به صورت شکلکی تعریف گردند.

امکان تولید فرم‌های دلخواه

علاوه بر امکان ثبت نظرات از طریق طراحی نظرسنجی‌های گزینه‌ای، این امکان پیش‌بینی گردیده است که برای دریافت اطلاعات مراجعین بتوانید فرم‌های دلخواه خود را طراحی کنید.

این فرم‌ها برای مثال می‌توانند فرم‌های ثبت‌نام، ارزیابی عملکرد، ثبت شکایات و یا هر فرم دیگری با فرمت و فیلدهای مورد نیاز شما باشند.

امکان دریافت مشخصات نظر دهنده جهت پیگیری

اگر تمایل داشته باشید که مشخصات نظر دهنده مانند نام، ایمیل، تلفن و یا … را برای پیگیری داشته باشید، این امکان در سامانه فراهم شده است که اطلاعات مورد نیاز شما در انتهای نظرسنجی درخواست گردد.

ضمناً ثبت این اطلاعات بنا به صلاحدید شما می‌تواند اختیاری و یا اجباری باشد.

نظرسنجی از طریق کیوسک‌های لمسی

امکانات ساینیج تعاملی سامانه الفی لایو این اجازه را می‌دهد که اپلیکیشن‌های دلخواه خود را برای کیوسک‌هایتان به سادگی طراحی کنید. در این اپلیکیشن‌ها شما می‌توانید از نظرسنجی‌هایی که تعریف کرده‌اید هم استفاده نمایید.

کاملاً اختیار با شماست که آیا می‌خواهید تنها از طریق کیوسک‌تان نظرسنجی انجام دهید و یا نظرسنجی تنها یک خدمت از مجموعه‌ی خدمات و منوهای متنوع شما بر روی کیوسک‌تان باشد.

امکان تایید تلفن همراه نظر دهنده از طریق پیام کوتاه

برای جلوگیری از ثبت نظرات مکرر توسط یک نظر دهنده، امکان تایید تلفن همراه نظر دهنده در سامانه پیش‌بینی گردیده است.

در این حالت، تنها در صورتی مخاطب می‌تواند نظر خود را ثبت کند که کد تاییدی که برایش پیامک می‌شود را در هنگام نظرسنجی وارد نماید.

نظرسنجی روی وب‌سایت و یا اشتراک گذاری لینک

نظرسنجی‌هایی که در سامانه الفی لایو طراحی می‌گردند، علاوه بر اینکه بر روی کیوسک‌های لمسی و یا از طریق اسکن بر روی گوش‌های همراه قابل شرکت هستند، همان نظرسنجی‌ها بر روی وب‌سایت شما و یا از طریق اشتراک گذاری لینک نیز قابل استفاده هستند.

بدین صورت که برای هر نظرسنجی در سامانه لینک یکتایی تولید می‌گردد که این لینک را از طریق وب‌سایت‌تان و یا از طریق شبکه‌های اجتماعی می‌توانید در اختیار مخاطبان خود قرار دهید.

نظرسنجی دکمه ای

نظرسنجی از طریق دستگاه دکمه‌ای

در سامانه الفی لایو، شما از طریق دستگاه‌های دکمه‌ای نیز می‌توانید نظرات مخاطبان خود را دریافت کنید.

این دستگاه‌ها کاملا با توجه به نیاز و طراحی و رنگ‌بندی شما قابلیت ساخت و سفارشی‌سازی را دارند.

دریافت انواع گزارش‌ها و آمارها از نظرات ثبت شده

سامانه الفی لایو این امکان را فراهم ساخته است که آمار و گزارش‌های تمام نظرسنجی‌ها و فرم‌های خود را به صورت متمرکز مشاهده و دریافت کنید.

این آمارها و گزارش‌ها به تفکیک دستگاه‌ها و یا گروه‌های آن‌ها در سامانه در دسترس هستند.

اِلفی لایو تنها نظرسنجی نیست!

اِلفی لایو سامانه مدیریت متمرکز محتوا، مانیتورینگ و گزارش‌گیری نمایشگر‌های ساینیج و کیوسک‌های لمسی می‌باشد که خدمات متنوعی را ارائه می‌دهد.
مدیریت نمایشگرهای ساینیج

دیجیتال ساینیج

مدیریت نمایشگرهای ساینیج

مدیریت محتوا

ساینیج تعاملی

مدیریت محتوا، مانیتورینگ و گزارش‌گیری کیوسک‌های لمسی

مدیریت رزرواسیون

نوبت‌دهی و رزرو

مدیریت نوبت‌دهی و رزرواسیون شعب به صورت متمرکز

مدیریت فروشگاه‌ها

فروشگاه

مدیریت متمرکز فروشگاه‌ها برروی کیوسک‌ها لمسی

ایجاد انواع نظر‌سنجی‌

نظرسنجی

ایجاد انواع نظر‌سنجی‌ برای کیوسک‌های لمسی و یا آنلاین

صندوق فروشگاهی‌‌

Self-Checkout

صندوق فروشگاهی‌‌ با قابلیت مدیریت، مانیتورینگ و گز‌‌ار‌ش‌گیری متمر‌‌کز

مدیریت نمایشگرهای ساینیج

دیجیتال ساینیج

مدیریت نمایشگرهای ساینیج

مدیریت محتوا

ساینیج تعاملی

مدیریت محتوا، مانیتورینگ و گزارش‌گیری کیوسک‌های لمسی

مدیریت رزرواسیون

نوبت‌دهی و رزرو

مدیریت نوبت‌دهی و رزرواسیون شعب به صورت متمرکز

مدیریت فروشگاه‌ها

فروشگاه

مدیریت متمرکز فروشگاه‌ها برروی کیوسک‌ها لمسی

ایجاد انواع نظر‌سنجی‌

نظرسنجی

ایجاد انواع نظر‌سنجی‌ برای کیوسک‌های لمسی و یا آنلاین

صندوق فروشگاهی‌‌

Self-Checkout

صندوق فروشگاهی‌‌ با قابلیت مدیریت، مانیتورینگ و گز‌‌ار‌ش‌گیری متمر‌‌کز