کیوسک لمسی و کاربرد آن در ثبت سفارش غذا

این روزها رستوران های بزرگ از کیوسک های لمسی در جهت سفارش غذا استفاده می کنند. اگر سری به رستوران ها و فست فودهای بزرگ زده باشید قطعا این کیوسک ها به چشمتان خورده اند. آن ها سرعت روند سفارش گیری را افزایش می دهند و مانع از ایجاد صف های طولانی می شوند. در میان مدل های مختلف این تجهیزات کیوسک های لمسی از محبوبیت بیشتری برخوردار هستند. کیوسک لمسی و کاربرد آن در ثبت سفارش غذا موضوعی است که قصد داریم به طور جامع به آن بپردازیم.

نحوه ثبت سفارش غذا در کیوسک لمسی

کیوسک های لمسی شرایطی را فراهم میسازند که بدون نیاز به ماندن در صف های طولانی غذای خود را سفارش دهید. با استفاده از این دستگاه دیگر نیازی نیست به متصدی رستوران درباره غذایی که قصد سفارش آن را دارید توضیح دهید. این کیوسک ها را میتوان ربات های پیشرفته ای دانست که با کمک آن ها به سادگی می توانید وارد منوی غذای یک رستوران شوید.

پس از وارد شدن به منو تمام اقلام موجود در رستوران قابل سفارش هستند. شما بعد از انتخاب غذای مورد نظرتان و پرداخت وجه می توانید منتظر آماده شدن آن باشید. رابط دیجیتالی این دستگاه امکان دسترسی به قبض سفارش و فیش پرداخت هزینه را نیز فراهم کرده است.

علت محبوبیت ثبت سفارش غذا با کیوسک لمسی

کیوسک لمسی و کاربرد آن در ثبت سفارش غذا ممکن است در کشور ما یک تکنولوژی جدید باشد اما در کشورهای دیگر سال هاست که مورد استفاده قرار می گیرد و از محبوبیت زیادی برخوردار است. حال ممکن است این سوال پیش بیاید که دلیل این محبوبیت چیست؟

• بازنمایی بصری اقلام غذایی
  یکی از مزایای این تجهیزات این است که تصاویر مربوط به غذاها را با وضوح بالایی نمایش می دهند. این ویژگی موجب می شود که مشتری به بهترین شکل بتواند غذای مورد علاقه خود را انتخاب کند.
• افزایش فروش به شکل هوشمند
  استفاده از این کیوسک های لمسی می تواند باعث افزایش فروش یک رستوران شود. شما می توانید منوی غذایی خود را به شکلی جذاب به مشتریان نمایش دهید. این کار باعث می شود که به استفاده از خدمات شما ترغیب شوند. از آن گذشته به دلیل اینکه مانع از معطلی مشتری در زمان سفارش غذا می شوند شمار مشتریان ثابت شما را افزایش می دهند.
• صرفه جویی در هزینه ها
  استفاده از این تجهیزات نیاز به نیروی انسانی را کاهش می دهد. این مسئله می تواند تا حد زیادی باعث کاهش هزینه های شما شود. از آن گذشته می توانید از نیروهای فعال خود در بخش های دیگر رستوران بهره ببرید.
• افزایش دقت در ثبت سفارش
  زمان سفارش گیری توسط نیروی انسانی همیشه احتمال خطا وجود دارد. در مورد این دستگاه ها این موضوع صدق نمی کند. در مقابل زمانی که مشتری شخصا سفارش خود را ثبت می کند دیگر نمی تواند در این زمینه اعتراضی کند.

انواع قابلیت کیوسک ثبت سفارش غذا

کیوسک لمسی و کاربرد آن در ثبت سفارش غذا هر روز طرفداران بیشتری پیدا میکند و این موضوع به خاطر قابلیت های این دستگاه است. در ادامه مهم ترین آن ها را شرح میدهیم.

• قابلیت ارائه منو به بهترین شکل

کیوسک لمسی امکان ارائه منو به بهترین شکل را دارد به این مفهوم که شما می توانید عکس ها و اطلاعات کاملی در مورد غذاها را در آن به نمایش بگذارید. از آن گذشته می توانید در صورت نیاز موارد جدید را به منوی محصولات خود اضافه کنید. مشتریان نیز این امکان را دارند که تنها با یک کلیک ساده به منو دسترسی پیدا کنند.

• امکان ذخیره اطلاعات مشتری

برخی از این کیوسک ها قابلیت این را دارند که اطلاعات مشتری را ذخیره کنند. این مسئله می تواند بیانگر وفاداری شما به مشتری باشد. وقتی که مشتری بار دوم به رستوران شما سر میزند با کمال تعجب می بیند که سفارش قبلیش در حافظه دستگاه ذخیره شده است.

• اعلان مشتری

نرم افزاری در این دستگاه ها وجود دارد که با کمک آن می توانید به مشتری اعلام کنید که سفارش آماده است. این فرایند می تواند به روش های مختلفی مانند ارسال پیامک، ارسال ایمیل یا نمایش روی صفحه کیوسک انجام شود.

• نمایش تبلیغات جذاب

شما می توانید از این کیوسک ها در جهت نمایش تبلیغات جذاب نیز استفاده کنید. به عنوان مثال غذای جدیدی را به منو اضافه کرده اید و قصد دارید آن را به مشتریان معرفی کنید. برای انجام این کار می توانید از این دستگاه ها بهره ببرید.

• غیر فعال شدن به شکل خودکار

ممکن است موجودی یک غذا در منوی شما به اتمام رسیده باشد. در این مواقع دستگاه به طور خودکار این مورد را غیر فعال میکند و مشتریان متوجه می شوند که امکان سفارش این غذا را ندارند.

سخن آخر

در این مطلب به بررسی کیوسک لمسی و کاربرد آن در ثبت سفارش غذا پرداختیم. استفاده از این دستگاه مزایای بسیاری دارد که می توانند کمک شایانی به افزایش فروش شما کنند. وجود این کیوسک ها در رستوران ها و فست فودها ضروری است به دلیل اینکه مانع از تشکیل صف های طولانی سفارش غذا می شوند. از آن گذشته شما نیز بهتر می توانید به سفارشات رسیدگی کنید. اگر قصد خرید کیوسک لمسی را با بهترین قیمت دارید کافیست همین حالا تلفن را برداشته و با ما تماس بگیرید.

سوالات متداول

1. آیا کیوسک لمسی سفارش غذا قابلیت مولتی تاچ دارد؟
   بله، بیشتر مدل های این دستگاه قابلیت مولتی تاچ یا همان لمس چند تایی را دارند. برخی از آن ها نیز تا 10 تاچ به صورت همزمان را نیز می توانند ارائه دهند.
2. آیا کیفیت این کیوسک ها خوب است؟
   بله، این دستگاه ها از متریال بسیار با کیفیتی ساخته می شوند و ضد آب و ضد ضربه هستند.
3. کیوسک های لمسی امکان نصب چه نوع نرم افزارهایی را دارند؟
   نرم افزارهای مختلفی را میتوان روی این کیوسک ها نصب کرد که از میان آن ها میتوان به مواردی مانند نرم افزارهای مدیریت رستوران، کافی شاپ، ذخیره سازی اطلاعات مشتریان و مدیریت منو اشاره کرد. در اصل میتوان گفت هر نرم افزاری که با سیستم کیوسک هماهنگ باشد را میتوان روی آن نصب کرد.