یک کیوسک لمسی خوب چه ویژگی هایی دارد؟ (قسمت دوم)
یک کیوسک یا استند لمسی خوب چه ویژگی هایی دارد؟ (قسمت دوم)
در قسمت دوم این مقاله‌ی دو قسمتی به بررسی اجزای باقی‌مانده‌ی کیوسک یا استند لمسی خوب و انواع مختلف آنها می‌پردازیم. در پایان شما قادر خواهید بود که اجزای کیوسک‌های لمسی را از یکدیگر تمیز دهید و کیوسک لمسی مناسب با نیاز و کاربرد خود را از میان انواع کیوسک‌های موجود در بازار به راحتی انتخاب نمایید. در قسمت اول مقاله به بررسی جنس بدنه، نوع سنسور لمسی و پنل نمایشگر کیوسک‌های لمسی پرداخته شد و در قسمت دوم و پایانی به بررسی مادربرد و پردازنده‌ی صنعتی، سیستم عامل، قیمت و ویژگی‌های طراح صنعتی می‌پردازیم.
. مادربرد صنعتی
مادربرد صنعتی قلب کیوسک یا استند لمسی خوب است که قدرت محاسباتی و اتصالات لازم را فراهم می‌کند. برخلاف تصور عمومی هر چه پردازنده‌ی کیوسک لمسی قوی‌تر باشد در بهبود عملکرد کیوسک تاثیر مثبتی ندارد. قدرت پردازنده بر اساس کاربرد کیوسک تعیین می‌شود و با توجه به گرافیک محور بودن کیوسک‌های لمسی داشتن یک GPU یا پردازنده‌ی گرافیکی به روز و قوی تاثیر بهتری روی عملکرد کیوسک در مقایسه با پردازنده های قوی‌تر با پردازنده ی گرافیکی قدیمی‌تر دارد. برای مثال یک پردازنده‌ی Core i5 نسل هشت عملکرد به مراتب ضعیف‌تری نسبت به یک پردازنده ی نسل ده Celeron دارد!! همچنین با توجه به اینکه اکثر کاربری‌های کیوسک نمایش وب‌اپلیکیشن‌ها می‌باشد توجه به انتخاب سیستم مناسب تاثیر بسزایی در نگهداری و عملکرد سیستم دارد.
از سویی دیگر به دلیل شرایط خاص کیوسک‌های لمسی، استفاده از مادربردهای فن-لس یا بدون فن خنک کننده به استفاده‌ی طولانی‌تر کیوسک منجر می‌شود در حالیکه پردازنده‌های قوی‌تر به دلیل تولید گرمای بیشتر حتما نیاز به استفاده از فن خنک کننده دارند. گزینه‌ی دیگر استفاده از بردهای لینوکسی و اندرویدی می‌باشد که با توجه یه نیاز کاربر می‌توان از این گزینه ها استفاده نمود. از همه‌ترین ویژگی‌های کلیدی مادربردهای صتعتی می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:
- عملکرد قوی: مجهز به پردازنده‌های قدرتمند برای مدیریت برنامه‌های سنگین و چندوظیفه‌ای.
- عمر طولانی: طراحی شده برای دسترسی و پشتیبانی طولانی‌مدت، اطمینان از عملکرد کیوسک برای سال‌ها.
- گزینه‌های اتصال متعدد: پشتیبانی از انواع لوازم جانبی و اتصالات شبکه، از جمله USB، اترنت و وای‌فای.
- رابط اتصال صنعی: جهت جلوگیری از تاثیر نوبز‌های محیطی
در تولید کیوسک‌های لمسی الفی سعی شده تا از پردازنده‌های گرافیکی به‌روز جهت براورده کردن نیاز کاربر استفاده شود تا در عین مناسب بودن قسمت تمام شده قدرت پردازش خروجی نمایشی از عملکرد بدون پقفه و لگ برای کیوسک‌های لمسی کاربر بودجود بیاورد.
5. قیمت
قیمت یک کیوسک لمسی می‌تواند بر اساس ویژگی‌ها و مشخصات آن متفاوت باشد. اگرچه سرمایه‌گذاری اولیه ممکن است بالاتر باشد، مزایای تجربه کاربری بهبود یافته، افزایش کارایی و دوام طولانی‌مدت اغلب هزینه را توجیه می‌کند. کسب‌وکارها باید نیازها و بودجه خاص خود را هنگام انتخاب کیوسک لمسی در نظر بگیرند. کیوسک‌های لمسی از سامانه ی مدیریت محتوای الفی لایو بهره می‌برند و با توجه به cross platform بودن این سامانه قابلیت ارايه این کیوسک‌ها در تمامی سیستم‌عامل ها وجود دارد.
جدول زیر مزایا و معایب استفاده از مادربردهای صنعتی ویندوزی را نشان می دهد.
| ردیف | مزایا | معایب |
| ۱ | قابلیت استفاده از ویژگی دامین کنترلر ویندوز (مناسب برای سازمان‌ها) | هزینه‌ی بالاتر تجهیزات نسبت به بردهای لینوکسی و اندرویدی |
| ۲ | قابلیت اعمال group policy سازمان جهت اعمال سیاست‌های گروهی | |
| ۳ | نصب ویندوز اختصاصی سازمان جهت برطرف نمودن مسائل امنیتی | |
| ۴ | وجود بروزرسانی رسمی در صورت کشف باگ‌های امنیتی در سیستم عامل | |
| ۵ | عدم وابستگی به تامین‌کننده جهت تعویض و تغییر سیستم‌عامل یا قطعات سخت‌افزاری مرتبط |
مزایا و معایب سیستم‌های اندرویدی هم در جدول زیر نشان داده شده است.
| ردیف | مزایا | معایب |
| ۱ | هزینه‌ی مناسب سخت‌افزار | عدم وجود بروزرسانی رسمی (تمام نسخه‌های اندروید بردهای موجود غیررسمی می‌باشند) |
| ۲ | در اختیار بودن بیشتر منابع مادربرد و پردازنده | عدم امکان اعمال سیاست‌های سازمانی بروی سیستم عامل |
6. طراحی صنعتی
طراحی صنعتی بر قابلیت استفاده و زیبایی کیوسک لمسی تمرکز دارد. جنبه‌های مهم شامل:
- ارگونومی: اطمینان از اینکه کیوسک کاربرپسند و قابل دسترسی برای افراد در هر سن و توانایی است.
- طراحی مدولار: امکان نگهداری و ارتقاء آسان، افزایش عمر کیوسک.
- جذابیت زیبایی‌شناختی: یک کیوسک با طراحی خوب فضای کلی را بهبود می‌بخشد و کاربران را جذب می‌کند.
7. تجربه کاربری و استفاده
چندین عامل بر تجربه کاربری و استفاده از کیوسک‌های لمسی تأثیر می‌گذارند:
- رابط کاربری شهودی: یک رابط کاربری کاربرپسند اطمینان می‌دهد که کاربران می‌توانند به راحتی با کیوسک تعامل داشته باشند.
- صفحه لمسی پاسخگو: یک صفحه لمسی با کیفیت بالا تجربه لمسی روان و دقیقی را فراهم می‌کند، کاهش ناامیدی و بهبود رضایت.
- نرم‌افزار قابل تنظیم: راه‌حل‌های نرم‌افزاری سفارشی می‌توانند نیازهای خاص کسب‌وکار را برآورده کنند، از راه‌یابی تا پرداخت‌های خودکار.
نتیجه‌گیری
کیوسک‌های لمسی مجموعه‌ای از خدمات را ارائه می‌دهند که تجربه کاربری و کارایی عملیاتی سازمانی، شرکتی و کسب و کارها را بهبود می‌بخشند. با در نظر گرفتن عواملی مانند جنس بدنه، نوع سنسور لمسی، پنل صنعتی، مادربرد صنعتی، قیمت و طراحی صنعتی، کسب‌وکارها می‌توانند کیوسک مناسب را برای نیازهای خود انتخاب کنند. سرمایه‌گذاری در یک کیوسک لمسی با کیفیت بالا می‌تواند منجر به افزایش رضایت مشتری، ساده‌سازی عملیات و کسب مزیت رقابتی در بازار شود.
اگر به جزئیات بیشتری نیاز دارید یا در مورد جنبه‌های خاص کیوسک‌های لمسی نیاز به کمک دارید، حتماً با ما تماس بگیرید!