برنامه سازمانی کیوسک و میزهای خدمت
از آنجا که بهبود ارائه خدمات به ارباب رجوعان، دریافت نظرات آنها و ارائه خدمات به صورت غیر متمرکز از دغدغههای امروز مدیران سازمانهای دولتی و ادرات میباشد، شرکت سایا برای پاسخگویی به این نیازها و در راستای سیاست تکریم ارباب رجوع، به کمک فناوریهای انحصاری موجود در این شرکت، اقدام به تهیه برنامهی ویژهی سازمانی نموده است. در این برنامه که ویژهی کیوسکها و میزهای خدمت طراحی شده است، تلاش گردیده است که نیازهای سازمانهای دولتی و ادارات در ارائه خدمات اتوماسیون به مراجعهکنندگان و همچنین راهنمایی و هدایت آنها در سازمانها به صورت کامل پاسخ داده شود. این برنامه همچنین برای نهادها و ارگانها این امکان را فراهم میسازد تا به صورت غیر متمرکز و خارج از سازمان خدمات و راهنماییهای لازم را به کمک فناوریهای نوین موجود در این زمینه همراه با طراحی مدرن و جذاب، به مخاطبان خود ارائه نمایند.
امکانات برنامه
معرفی سازمان و کارنامه سازمان به همراه معرفی حوزهی ریاست و مدیران
نمایش محتوای چند رسانهای سازمان در قالب فیلم، تیزر و عکس با قابلیت بهروزرسانی آسان
نمایش تقویم سازمانی، اطلاعرسانی از همایشها، نشستها و خبرهای مهم سازمان
اخبار روز به صورت زیرنویس و نمایش صفحات اول روزنامههای ایران و جهان به صورت روزانه
معرفی و دریافت اپهای اندرویدی و آیاواس از طریق کیوسک
پخش اعلانات صوتی، مجهز به برنامه زمانبندی پخش و مدیریت موسیقی پسزمینه
اتصال به وبسرویسها و دیتابیسهای سازمان با امکان ارائه خدمات آن سازمان مستقیما از روی کیوسک
ارتباط با صفحات اجتماعی سازمان به صورت مستقیم
قابلیت اتصال به پرینتر برای انتخاب و چاپ فرمهای سازمانی توسط کاربر
قابلیت شخصیسازی منوها، رنگها، نوع قلم، صفحهبندیها و …
نقشهی تعاملی طبقات و نمایش فلوچارتهای اداری برای راهنمایی ارباب رجوع
طرح نظرسنجی برای ارزیابی امکانات ارایه شده، دریافت پیشنهادات و انتقادات و ارتباط مستقیم با مدیریت
امکان دریافت فرمها، اطلاعات، کاتالوگها و نرمافزارها از طریق درگاه USB، ایمیل و یا QR کد توسط کاربر
طراحی چندزبانه بدون محدودیت در تعداد زبان
صفحات اختصاصی برای بخشهای مختلف سازمان، با قابلیت مدیریت مستقیم محتوا توسط آن بخش
طراحی انواع فرمهای تماس برای دریافت اطلاعات ارباب رجوع با قابلیت ارسال پیامک و ایمیل
نمایش صفحات وب با پشتیبانی از سرویس Readability ، مجهز به فید خوان توکار
قابلیت نمایش و دریافت مجلات و ماهنامههای درون سازمانی و نشریات تخصصی مرتبط با سازمان
قابلیت مانیتورینگ سیستمها از راه دور (RSM) و به صورت بیست و چهارساعته و بروزرسانی متمرکز کیوسکها بدون نیاز به دسترسی مستقیم
گزارشگیری از میزان بازدید صفحات به همراه آمار زمانی ترافیک بازدید